Pazarlama Estetiği
Marka, Kimlik ve İmajın Stratejik Yönetimi
Çeviren: Zelal Bedriye Ayman
Marka, Kimlik ve İmajın Stratejik Yönetimi
Çeviren: Zelal Bedriye Ayman
Coca-Cola'nın, Malboro'nun veya Camel'in uyandırdığı güçlü izlenimi yadsımak
mümkün mü? Bu şirketler, markalarına nasıl böyle etkili imajlar
kazandırmışlardır? Bu markalar müştericlere niçin çekici gelir? Bütün bu
soruların cevapları ' Pazarlama Estetiği'nde yatar.
Pazarlama konusunda uzman Bernd Schmitt ve Alex Simonson, gelişen kimlik yönetimi alanında, şirket estetiği oluşturmanın ana hatlararını gözler önüne seriyor.
Markanın, kimliğin ve imajın estetik yansımaları, logolarda broşürlerde, ambalaj ve reklamlarda olduğu gibi şirkete özgü ses, koku ve ışıklandırmada da kendini gösterir.
Pazarlama estetiği, müşteri memnuniyeti sağlar, beraberinde müşteri bağlılığı getirir: müşteri izlenimlerinde marka veya şirkete özgü kimliği canlı tutar; ürünün piyasa değerinin üstünde bir fiyatla satılmasına olanak sağlar; marka veya şirkete özgü imaji rakiplerden korur; düşük maliyetli ve etkili tanıtım sağlar ve hepsinden önemlisi markayı müşterilerin gözünde çekici kılar.
Kitapta, ayrıca İnternet'te marka ve kurum kimliği yönetimine de yer verilmiştir. Nike, Cathay Pacific Havayolları, Starbucks, New Beeetle ve Logo örnekleriyle zenginleştirilmiş içerik, şirketlere rakiplerinden farklı bir üstünlük kazandıracak kimlik oluşturmanın detaylı bir modelini sunuyor.
EMRAH GÖK
Pazarlama konusunda uzman Bernd Schmitt ve Alex Simonson, gelişen kimlik yönetimi alanında, şirket estetiği oluşturmanın ana hatlararını gözler önüne seriyor.
Markanın, kimliğin ve imajın estetik yansımaları, logolarda broşürlerde, ambalaj ve reklamlarda olduğu gibi şirkete özgü ses, koku ve ışıklandırmada da kendini gösterir.
Pazarlama estetiği, müşteri memnuniyeti sağlar, beraberinde müşteri bağlılığı getirir: müşteri izlenimlerinde marka veya şirkete özgü kimliği canlı tutar; ürünün piyasa değerinin üstünde bir fiyatla satılmasına olanak sağlar; marka veya şirkete özgü imaji rakiplerden korur; düşük maliyetli ve etkili tanıtım sağlar ve hepsinden önemlisi markayı müşterilerin gözünde çekici kılar.
Kitapta, ayrıca İnternet'te marka ve kurum kimliği yönetimine de yer verilmiştir. Nike, Cathay Pacific Havayolları, Starbucks, New Beeetle ve Logo örnekleriyle zenginleştirilmiş içerik, şirketlere rakiplerinden farklı bir üstünlük kazandıracak kimlik oluşturmanın detaylı bir modelini sunuyor.
EMRAH GÖK
